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保障

关于

A.用户取消订单:

婚期前60天以上取消,扣除总金额的10%作为违约金;

婚期前15天以上取消,扣除总金额的30%作为违约金;

婚期前3天以上取消,扣除总金额的50%作为违约金;

婚期前3天以内取消,扣除总金额的100%作为违约金。


B.车辆迟到和缺席对用户的赔偿:

迟到20分钟内,平台不承担违约责任;

迟到20-60分钟,平台赔偿用户迟到车辆租金的50%;

迟到60分钟以上,迟到车辆免费给新人使用;

预定车辆当天缺席,经和用户协商就近调用其他车辆替代,则平台退还已付缺席车辆的定金,调用替代车辆只收取一半租金;如果用户不同意调用车辆替代,则平台退还已收缺席车辆的定金并另外赔偿一倍金额给用户。